Apple全球叫停「聆听」用户与Siri私隐对话计划

人工智能（AI）助手已开始普及，但因为声音辨认技术仍然有待改进，各大科企都会「保留」用户与AI助手的录音，并吩咐员工聆听、分析以改进AI助手的辨析能力。上周Apple就被揭时常「偷听」Siri与用户的私隐对话录音，令大众感忧虑。

由于事件引起大众疑虑，Apple决定全球叫停整个计划，并承诺在未来将发放更新，让使用Siri的用户自由决定，是否愿意参加该计划，即让Apple员工聆听Siri与用户的对话，以改进Siri的性能。

上周《卫报》就揭示一段录音，Apple会指派外判员工去聆听用户与Siri的录音，为Siri的表现评分，但该录音就没有指向特定的用户的名字及ID。Apple强调，承诺为用户带来最佳的Siri服务体验，并尽力保障用户私隐。

其实其他两大科企Google以及Amazon均外判员工聆听其AI助手与用户的对话，以改进助手的性能，举措亦同样令大众感觉私隐有机会被侵犯。